Kebijakan Privasi

Selamat datang di Educasi AI. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Educasi AI mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pengguna saat mengakses platform kami.

Dengan menggunakan layanan Educasi AI, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

01

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

A. Informasi Akun

Saat Anda membuat akun, kami dapat mengumpulkan:

Nama

Alamat email

Foto profil (jika tersedia)

Identitas akun pihak ketiga (misalnya Google Login)

B. Informasi Aktivitas Pembelajaran

Saat menggunakan layanan, kami dapat menyimpan:

Topik pembelajaran yang dipilih

Roadmap pembelajaran yang dibuat

Materi pelajaran yang dihasilkan

Riwayat pembelajaran

Progress belajar

Hasil kuis

Tingkat penguasaan materi (mastery level)

Aktivitas penggunaan fitur platform

C. Informasi Teknis

Secara otomatis kami dapat mengumpulkan:

Alamat IP

Jenis perangkat

Sistem operasi

Browser yang digunakan

Informasi log sistem

Waktu akses

Halaman yang dikunjungi

Informasi ini digunakan untuk keamanan dan peningkatan layanan.

D. Informasi Pembayaran

Apabila Anda menggunakan layanan berbayar, informasi pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

Educasi AI tidak menyimpan informasi kartu kredit atau data pembayaran sensitif secara langsung.

Kami hanya dapat menerima informasi terkait status transaksi, paket langganan, dan identitas pembayaran yang diperlukan untuk pengelolaan layanan.

02

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Membuat dan mengelola akun pengguna

Menyediakan pengalaman pembelajaran yang dipersonalisasi

Menyimpan progress belajar

Menghasilkan roadmap dan materi pembelajaran

Menyediakan fitur evaluasi dan kuis

Meningkatkan kualitas layanan

Melakukan analisis penggunaan platform

Memberikan dukungan pelanggan

Menjaga keamanan sistem

Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

03

Penggunaan Teknologi Kecerdasan Buatan (AI)

Educasi AI menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk menghasilkan konten pembelajaran yang dipersonalisasi.

Saat menggunakan fitur tertentu:

Topik pembelajaran

Preferensi belajar

Konteks pembelajaran yang diberikan pengguna

dapat diproses oleh penyedia layanan AI pihak ketiga yang bekerja sama dengan Educasi AI.

Kami berupaya untuk membatasi informasi yang dikirim hanya pada data yang diperlukan untuk menghasilkan layanan yang diminta pengguna.

04

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pengguna dari:

Akses tanpa izin

Pengungkapan tidak sah

Perubahan data

Kehilangan data

Langkah keamanan dapat mencakup:

Enkripsi data saat transmisi

Pengamanan akses sistem

Pembatasan akses internal

Monitoring aktivitas sistem

Meskipun demikian, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang dapat dijamin 100% aman.

05

Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

Kami hanya dapat membagikan informasi dalam kondisi berikut:

Penyedia Layanan

Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk:

Infrastruktur cloud

Penyimpanan data

Penyedia AI

Penyedia pembayaran

Analitik

Autentikasi pengguna

Pihak ketiga tersebut hanya dapat mengakses informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan mereka.

Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah resmi dari otoritas yang berwenang.

Perlindungan Hak

Kami dapat mengungkapkan informasi apabila diperlukan untuk:

Melindungi hak dan keamanan pengguna

Melindungi sistem Educasi AI

Mencegah aktivitas ilegal atau penyalahgunaan layanan

06

Cookies dan Teknologi Serupa

Educasi AI dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

Menjaga sesi login

Mengingat preferensi pengguna

Mengukur penggunaan layanan

Meningkatkan pengalaman pengguna

Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur layanan mungkin tidak berfungsi secara optimal.

07

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pengguna selama:

Akun masih aktif; atau

Diperlukan untuk menyediakan layanan; atau

Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami dapat menghapus atau menganonimkan data tertentu ketika tidak lagi diperlukan.

08

Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku, pengguna dapat:

Mengakses informasi pribadi yang dimiliki Educasi AI

Memperbarui informasi akun

Meminta koreksi data yang tidak akurat

Meminta penghapusan akun dan data tertentu

Menarik persetujuan penggunaan data tertentu apabila memungkinkan

Permintaan dapat diajukan melalui kontak yang tersedia pada bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

09

Penghapusan Akun

Pengguna dapat meminta penghapusan akun.

Setelah akun dihapus:

Akses ke layanan akan dihentikan

Sebagian data dapat dihapus secara permanen

Sebagian data mungkin tetap disimpan untuk keperluan hukum, keamanan, atau pencatatan administratif yang sah

10

Privasi Anak

Layanan Educasi AI tidak secara khusus ditujukan kepada anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua atau wali.

Apabila kami mengetahui bahwa data pribadi anak dikumpulkan tanpa persetujuan yang diperlukan, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus data tersebut.

11

Tautan ke Situs atau Layanan Pihak Ketiga

Platform kami dapat berisi tautan ke situs atau layanan pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik yang dilakukan oleh situs atau layanan tersebut.

Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing pihak terkait.

12

Transfer Bisnis

Apabila terjadi:

Penggabungan usaha

Akuisisi

Restrukturisasi perusahaan

Penjualan aset

maka informasi pengguna dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan sesuai hukum yang berlaku.

13

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Perubahan akan dipublikasikan melalui website Educasi AI.

Penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru Kebijakan Privasi.

14

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Educasi AI

Website: https://educasi.id

Email: [email protected]